Telegram GDPR 与内容下架常见问题解答

关于 GDPR 的问题

《通用数据保护条例》（GDPR）于2018年5月25日在欧洲生效。因为我们开发 Telegram 的初衷就是重获隐私权，所以其实无需做出太多改变。我们不将你的数据用于广告定向，不出售给第三方，也不是任何黑手党家族式的“公司家族”成员。

Telegram 仅保留提供功能丰富的云服务所必需的信息。例如，你的云聊天记录——这样你就能在任何设备上访问它们而无需第三方备份；或者你的联系人——这样你在 Telegram 上与人联系时就能依赖现有的社交关系。更多信息，请查阅我们的隐私政策。

你可以使用 @EURegulation 来：

• 请求一份 Telegram 存储的关于你的所有数据副本。
• 就数据隐私问题联系我们。

Telegram 上有非法内容，我该如何下架？

所有 Telegram 应用都有“举报”按钮，只需轻点几下，就能将非法内容标记给我们的审核员。

在 Android 版 Telegram上，点击消息并从菜单中选择“举报”。在 iOS 上，长按消息。在桌面版、网页版或 macOS 版 Telegram上，右键点击消息并选择“举报”，然后选择合适的理由。

你也可以使用我们的自动下架邮箱地址 abuse@telegram.org。如果你通过邮件发送下架请求，请务必附上你认为需要审核员关注的 Telegram 内容链接（如 t.me/... 或 @...）。

来自欧盟的用户可以查阅《欧盟数字服务法用户指南》了解相关的举报选项。

注意：如果有骗子冒充你，请联系 @NoToScam

如何根据《TAKE IT DOWN 法案》提交请求？

如果你在 Telegram 上遇到涉及你自己的非自愿私密图像或视频，你或你的代表可以通过 @TIDABot 进行举报。

如何根据欧盟第2021/784号法规提交请求？

欧洲议会和理事会于2021年4月29日通过的关于处理在线恐怖主义内容传播的第2021/784号法规（《恐怖主义内容在线条例》，简称 TCO 条例）允许欧盟成员国当局在发现 Telegram 公开平台上存在恐怖主义内容时发出移除请求。我们还指定了第三方——欧洲数字服务代表（EDSR）来协助我们进行与 TCO 相关的沟通。

其发布内容因 TCO 条例而下架的用户可以请求了解其内容为何被视为恐怖主义以及如何申诉移除决定：

• 写信至 EDSR，地址：Avenue Huart Hamoir 71, 1030 Brussels, Belgium，或
• 通过 Telegram 上的 @EURegulation 机器人并使用命令 /tco_ask 联系。

请求可使用英语和法语。