Perguntas frequentes sobre privacidade e denúncia de conteúdo no Telegram

Sobre o GDPR

O Regulamento Geral de Proteção de Dados (GDPR) entrou em vigor na Europa em 25 de maio de 2018. Como a razão de criarmos o Telegram foi recuperar nosso direito à privacidade, não tivemos que mudar muita coisa. Não usamos seus dados para segmentar anúncios, não os vendemos para terceiros e não fazemos parte de nenhum conglomerado ao estilo 'família' máfia.

O Telegram armazena apenas as informações necessárias para funcionar como um serviço em nuvem cheio de recursos. Por exemplo, suas conversas na nuvem – para que você possa acessá-las de qualquer dispositivo sem usar backups de terceiros, ou seus contatos – para que você possa contar com sua rede social existente ao enviar mensagens no Telegram. Consulte nossa Política de Privacidade para mais informações.

Você pode usar o @EURegulation para:

• Solicitar uma cópia de todos os dados que o Telegram armazena sobre você.
• Entrar em contato conosco sobre privacidade de dados.

Denunciar conteúdo ilegal

Todos os aplicativos do Telegram possuem botões 'Denunciar' que permitem sinalizar conteúdo ilegal para nossos moderadores — em apenas alguns toques.

No Telegram para Android, toque na mensagem e selecione Denunciar no menu. No iOS, pressione e segure a mensagem. No Telegram Desktop, Web ou Telegram para macOS, clique com o botão direito na mensagem e selecione Denunciar. Em seguida, escolha um motivo apropriado.

Você também pode usar nosso endereço de e-mail para remoção automatizada abuse@telegram.org. Se enviar uma solicitação de remoção por e-mail, inclua links (como t.me/... ou @...) para o conteúdo no Telegram que você acredita precisar da atenção de nossos moderadores.

Usuários da UE podem consultar as Orientações ao Usuário da Lei de Serviços Digitais da UE para as opções de denúncia relevantes.

Nota: Se um golpista estiver se passando por você, entre em contato com @NoToScam

Solicitações da Lei TAKE IT DOWN (Revenge Porn)

Se você encontrar conteúdo no Telegram que acredita ser uma imagem ou vídeo íntimo não consensual sobre você, você ou seu representante podem denunciá-lo via @TIDABot.

Solicitações do Regulamento (UE) 2021/784

O Regulamento (UE) 2021/784 do Parlamento Europeu e do Conselho, de 29 de abril de 2021, sobre o combate à disseminação de conteúdo terrorista online (Regulamento sobre Conteúdo Terrorista Online, ou TCO) permite que autoridades de países da UE enviem solicitações de remoção de conteúdo terrorista, se descoberto na plataforma pública do Telegram. Também designamos um terceiro, o Representante Europeu de Serviços Digitais (EDSR), para nos auxiliar nas comunicações relacionadas ao TCO.

Usuários cujas publicações foram removidas em conexão com o Regulamento TCO podem solicitar detalhes sobre por que suas publicações foram consideradas terroristas e como contestar a remoção:

• escrevendo ao EDSR no endereço Avenue Huart Hamoir 71, 1030 Bruxelas, Bélgica, ou
• contatando o bot @EURegulation no Telegram e usando o comando /tco_ask.

As solicitações podem ser aceitas em inglês e francês.