FAQ Akun Telegram

Siapa yang bisa melihat nomor telepon saya?

Di Telegram, Anda bisa mengirim pesan dalam obrolan pribadi dan grup tanpa menampilkan nomor telepon Anda. Secara bawaan, nomor Anda hanya terlihat oleh orang yang telah Anda tambahkan ke buku alamat sebagai kontak. Anda dapat mengubahnya lebih lanjut di Pengaturan > Privasi dan Keamanan > Nomor Telepon.

Perlu diingat, orang akan selalu melihat nomor Anda jika mereka sudah mengetahuinya dan menyimpannya di buku alamat mereka.

Saya punya nomor telepon baru, apa yang harus saya lakukan?

Setiap nomor telepon adalah akun terpisah di Telegram. Anda memiliki beberapa opsi jika menggunakan beberapa nomor telepon:

• Jika Anda tidak akan menggunakan nomor lama lagi (misalnya, pindah ke negara baru atau mengganti nomor secara permanen), cukup buka Pengaturan dan ubah nomor yang terhubung ke akun Telegram Anda ke nomor baru. Penting: pastikan Anda memiliki akses ke nomor telepon yang terhubung – jika tidak, Anda berisiko kehilangan akses ke akun Anda.
• Jika Anda akan menggunakan nomor baru untuk waktu terbatas (misalnya, sedang dalam perjalanan atau liburan), tidak perlu melakukan apa pun.
• Jika Anda ingin tetap menggunakan kedua nomor (misalnya, memiliki telepon kantor dan pribadi), pilih satu sebagai nomor Telegram Anda. Anda juga dapat membuat akun Telegram lain di nomor kedua, misalnya, jika ingin memisahkan obrolan kerja dan pribadi. Dimungkinkan untuk masuk ke satu aplikasi Telegram dengan beberapa akun sekaligus.

Bagaimana cara keluar?

Sebagian besar pengguna tidak perlu keluar dari Telegram:

• Anda dapat menggunakan Telegram di banyak perangkat sekaligus. Cukup gunakan nomor telepon yang sama untuk masuk di semua perangkat.
• Anda dapat pergi ke Pengaturan > Data dan Penyimpanan > Penggunaan Penyimpanan > Hapus cache untuk mengosongkan ruang di perangkat Anda tanpa keluar.
• Jika Anda menggunakan Telegram dengan beberapa nomor telepon, Anda dapat beralih antar akun tanpa keluar.
• Jika Anda menggunakan Telegram di perangkat bersama, Anda dapat mengatur kode sandi di Pengaturan > Privasi dan Keamanan untuk memastikan hanya Anda yang memiliki akses ke akun Anda.

Jika Anda benar-benar ingin keluar karena suatu alasan, berikut caranya:

• iOS: Buka Pengaturan > Edit > Keluar.
• Android, Telegram Desktop: Buka Pengaturan > … (di pojok kanan atas) > Keluar.

Jika Anda keluar, semua pesan cloud Anda akan tetap ada. Namun, Anda akan kehilangan semua Obrolan Rahasia dan semua pesan di dalamnya saat keluar.

Perhatikan bahwa keluar tidak memicu penghapusan jarak jauh pesan obrolan rahasia Anda di perangkat mitra Anda — untuk melakukannya, pilih 'Hapus Riwayat' terlebih dahulu.

Bagaimana cara mengganti nomor telepon saya?

Anda dapat mengganti nomor di Telegram dan menyimpan semuanya, termasuk semua kontak, pesan, dan media dari cloud Telegram, serta semua Obrolan Rahasia di semua perangkat.

Untuk mengganti nomor, buka Pengaturan, lalu ketuk nomor telepon Anda (tepat di atas nama pengguna), lalu 'Ganti Nomor'. Jika Anda sudah memiliki akun Telegram yang berbeda di nomor target, Anda harus menghapus akun itu terlebih dahulu.

Bagaimana cara menghapus akun saya?

Jika Anda ingin menghapus akun, Anda dapat melakukannya di halaman penonaktifan. Menghapus akun secara permanen akan menghapus semua pesan dan kontak Anda. Semua grup dan saluran yang Anda buat menjadi yatim piatu dan ditinggalkan tanpa pembuat, namun admin tetap memiliki haknya.

Tindakan ini harus dikonfirmasi melalui akun Telegram Anda dan tidak dapat dibatalkan.

Kami menyarankan untuk menggunakan browser non-seluler untuk proses ini.

Perhatikan bahwa Anda akan menerima kode melalui Telegram, bukan SMS.

Apa yang terjadi jika saya menghapus akun?

Seperti yang disebutkan di atas, semua data Anda akan dihapus dari sistem kami: semua pesan, grup, dan kontak yang terkait dengan akun Anda akan dihapus. Meski begitu, kontak Anda masih dapat mengobrol di grup yang Anda buat, dan mereka masih memiliki salinan pesan yang Anda kirim. Jadi, jika Anda ingin mengirim pesan yang bisa hilang tanpa jejak, coba gunakan timer penghancuran diri kami sebagai gantinya.