टेलीग्राम पर लॉगिन, एसएमएस और सूचनाओं की समस्या निवारण
टेलीग्राम पर लॉगिन, एसएमएस और सूचनाओं से जुड़ी समस्याओं को हल करने के लिए विस्तृत मार्गदर्शिका।
मेरा फ़ोन नंबर कौन देख सकता है?
टेलीग्राम पर, आप अपना फ़ोन नंबर दिखाए बिना निजी चैट और समूहों में संदेश भेज सकते हैं। डिफ़ॉल्ट रूप से, आपका नंबर केवल उन लोगों को दिखाई देता है जिन्हें आपने अपनी पता पुस्तिका में संपर्क के रूप में जोड़ा है। आप इसे सेटिंग > गोपनीयता और सुरक्षा > फ़ोन नंबर में और संशोधित कर सकते हैं।
ध्यान दें कि यदि लोग आपका नंबर पहले से जानते हैं और अपनी पता पुस्तिका में सहेज रखा है तो वे हमेशा आपका नंबर देख पाएंगे।
मेरे पास एक नया फ़ोन नंबर है, मैं क्या करूं?
प्रत्येक फ़ोन नंबर टेलीग्राम पर एक अलग खाता है। यदि आप एक से अधिक फ़ोन नंबरों का उपयोग कर रहे हैं तो आपके पास कई विकल्प हैं:
- यदि आप अब पुराने नंबर का उपयोग नहीं करेंगे (जैसे, आप एक नए देश में चले गए या अपना नंबर स्थायी रूप से बदल लिया), तो बस सेटिंग में जाएं और अपने टेलीग्राम खाते से जुड़े नंबर को नए नंबर में बदल दें। महत्वपूर्ण: सुनिश्चित करें कि आपके पास अपने जुड़े हुए फ़ोन नंबर तक पहुंच है – अन्यथा आप अपने खाते तक पहुंच खोने का जोखिम उठाते हैं।
- यदि आप सीमित समय के लिए नए नंबर का उपयोग करेंगे (जैसे, आप यात्रा या छुट्टी पर हैं), तो कुछ भी करने की आवश्यकता नहीं है।
- यदि आप दोनों नंबरों का उपयोग जारी रखना चाहते हैं (जैसे, आपके पास कार्यालय का फ़ोन और व्यक्तिगत फ़ोन है), तो एक को अपने टेलीग्राम नंबर के रूप में चुनें। आप दूसरे नंबर पर भी एक और टेलीग्राम खाता बना सकते हैं, उदाहरण के लिए, यदि आप कार्य और व्यक्तिगत चैट को अलग रखना चाहते हैं। एक ही टेलीग्राम ऐप में एक साथ कई अलग-अलग खातों से लॉग इन करना संभव है।
मैं लॉग आउट कैसे करूं?
अधिकांश उपयोगकर्ताओं को टेलीग्राम से लॉग आउट करने की आवश्यकता नहीं होती:
- आप एक ही समय में कई उपकरणों पर टेलीग्राम का उपयोग कर सकते हैं। सभी उपकरणों पर लॉग इन करने के लिए बस उसी फ़ोन नंबर का उपयोग करें।
- आप लॉग आउट किए बिना अपने डिवाइस पर स्थान खाली करने के लिए सेटिंग > डेटा और संग्रहण > संग्रहण उपयोग > कैश साफ़ करें पर जा सकते हैं।
- यदि आप एकाधिक फ़ोन नंबरों के साथ टेलीग्राम का उपयोग करते हैं, तो आप लॉग आउट किए बिना खातों के बीच स्विच कर सकते हैं।
- यदि आप साझा डिवाइस पर टेलीग्राम का उपयोग करते हैं, तो आप यह सुनिश्चित करने के लिए सेटिंग > गोपनीयता और सुरक्षा में एक पासकोड सेट कर सकते हैं कि केवल आपकी खाते तक पहुंच हो।
यदि आप किसी कारण से लॉग आउट करना चाहते हैं, तो यहां बताया गया है कि आप यह कैसे कर सकते हैं:
- iOS: सेटिंग > संपादित करें > लॉग आउट पर जाएं।
- Android, टेलीग्राम डेस्कटॉप: सेटिंग > … (ऊपरी दाएं कोने में) > लॉग आउट पर जाएं।
यदि आप लॉग आउट करते हैं, तो आपके सभी क्लाउड संदेश सुरक्षित रहेंगे। हालांकि, लॉग आउट करने पर आप अपनी सभी गुप्त चैट और उन गुप्त चैट के अंदर के सभी संदेश खो देंगे।
ध्यान दें कि लॉग आउट करने से आपके साथी के डिवाइस पर आपके गुप्त चैट संदेशों का रिमोट विलोपन शुरू नहीं होता है — ऐसा करने के लिए, पहले 'इतिहास साफ़ करें' चुनें।
मैं अपना फ़ोन नंबर कैसे बदलूं?
आप टेलीग्राम में अपना नंबर बदल सकते हैं और सब कुछ रख सकते हैं, जिसमें आपके सभी संपर्क, संदेश और टेलीग्राम क्लाउड से मीडिया, साथ ही सभी उपकरणों पर आपकी सभी गुप्त चैट शामिल हैं।
अपना नंबर बदलने के लिए, सेटिंग पर जाएं, फिर अपने फ़ोन नंबर (उपयोगकर्ता नाम के ठीक ऊपर) पर टैप करें, फिर 'नंबर बदलें'। यदि आपके पास लक्षित नंबर पर पहले से कोई भिन्न टेलीग्राम खाता है, तो आपको पहले उस खाते को हटाना होगा।
मैं अपना खाता कैसे हटाऊं?
यदि आप अपना खाता हटाना चाहते हैं, तो आप निष्क्रियकरण पृष्ठ पर ऐसा कर सकते हैं। अपना खाता स्थायी रूप से हटाने से आपके सभी संदेश और संपर्क हट जाते हैं। आपके द्वारा बनाए गए सभी समूह और चैनल अनाथ हो जाते हैं और बिना किसी निर्माता के छोड़ दिए जाते हैं, लेकिन व्यवस्थापक अपने अधिकार बनाए रखते हैं।
इस कार्रवाई की पुष्टि आपके टेलीग्राम खाते के माध्यम से की जानी चाहिए और इसे पूर्ववत नहीं किया जा सकता।
हम इस प्रक्रिया के लिए एक गैर-मोबाइल ब्राउज़र का उपयोग करने की सलाह देते हैं।
ध्यान दें कि आपको कोड एसएमएस के माध्यम से नहीं, बल्कि टेलीग्राम के माध्यम से प्राप्त होगा।
यदि मैं अपना खाता हटा दूं तो क्या होगा?
जैसा कि अभी ऊपर बताया गया है, आपका सारा डेटा हमारे सिस्टम से हटा दिया जाएगा: आपके खाते से जुड़े सभी संदेश, समूह और संपर्क हटा दिए जाएंगे। हालांकि, आपके संपर्क अभी भी आपके द्वारा बनाए गए समूहों में चैट कर पाएंगे, और उनके पास आपके द्वारा भेजे गए संदेशों की प्रतियां अभी भी रहेंगी। इसलिए यदि आप ऐसे संदेश भेजना चाहते हैं जो बिना किसी निशान के गायब हो सकें, तो इसके बजाय हमारे आत्म-विनाश टाइमर का उपयोग करने का प्रयास करें।
